當旅遊經歷變成科研
專訪旅遊研究學者賴嘉偉教授

“讀萬卷書不如行萬里路”，賴嘉偉教授將腳下的“萬里路”，淬煉成一卷卷充滿洞見的研究論文，研究題材與旅遊經歷同樣值得讓人反覆思考和回顧。那種無窮的未知與期待，對賴教授而言，正是兩者共通的魅力。

博彩旅遊教學及研究中心教授賴嘉偉是國際著名學者，多年來，連續躋身美國史丹福全球前2%頂尖科學家榜單，在SSCI／SCI期刊發表論文近百篇。擅長旅遊研究方法的他，總能從日常旅途與生活觀察中，精準捕捉值得深究的學術切入點。他是如何將旅人的感性體驗，化為前瞻性的理性分析？讓我們從他的故事中，一探研究的溫度與深度。

把遊歷變成頂尖科學

人們愛旅遊，賴嘉偉教授也不例外，走進他的辦公室，首先吸引目光的，是一整櫃來自世界各地的旅遊紀念品，每件紀念品背後藏着一段學術記憶——如肯亞的一幅海報訴說著可持續發展的旅遊發展，澳門旅遊吉祥物“麥麥”模型聯想至AI代言人。常人的旅遊體驗於他而言，是洞悉學術研究深意的契機。

回顧二十年的學術旅程，賴教授在多間高等院校從事教研工作，帶領無數年輕學者在旅遊研究的世界昇華。對賴教授來說，旅遊體驗是靈感的泉源，每趟旅程總能激發研究題材，從自身經歷出發，思考旅途上所遇到的現象為何會發生，變成研究方向。有一次到廣東旅遊，他發現越來越多旅客帶寵物同行，便敏銳地捕捉到“寵物旅遊經濟”的萌芽趨勢，為學術界及業界帶來不少啟發。

解構後現代旅遊未來趨勢

“後現代旅遊”是賴教授近年的重點研究方向之一，是一個結合文化理論與旅遊現象的概念，也是一種對傳統旅遊模式進行反思或重新定義的旅行態度和行為。賴教授他觀察到“後現代旅客”一般喜歡隨興出走，追求多元價值觀，笑說善變是他們唯一不變的特質。要真正理解並吸引這群旅遊消費者，市場分類應考慮多樣特徵，如國籍和跨文化共享的價值觀等。

由傳統旅行團、自由行到即興旅行，旅遊模式與旅客心態正不斷演變。賴教授回憶過往帶學生去台灣高美濕地的經驗，眾人依依不捨靜待黃昏來臨，一同坐著靜看日落，就是“旅遊品質”的最佳寫照。“從前旅客大多著重於旅遊次數和觀光購物體驗，現在則重視體驗深度和‘生活化’程度。因此，打造旅遊體驗重要的其中一環，是留住旅客的心，讓他們流連忘返。”

拓寬澳門國際學術視野

隨着澳門旅遊產業逐步轉型，城市積極開拓多元化的國際客源，推動可持續發展，也讓澳門在全球旅遊研究領域中展現出獨特的優勢。賴教授認為，澳門作為中西文化交匯之地，擁有豐富的國際旅客背景與跨文化互動場景，有助收集更多元的旅客數據進行研究。澳門理工大學正是站在這樣的國際舞台上，推動旅遊管理研究，全球影響力日益增加，研究團隊與海內外學者及業界人士進行相關研究合作，並共同出版《世界博彩與旅遊研究》期刊，為政府和博彩企業決策提供科學支持。

作為工商管理博士課程主任，賴教授指出，高層次學歷的生源正趨於多元化，越來越多來自不同地區，尤其是大灣區的學子選擇來澳深造。他們無需遠赴海外，便能在澳門體驗國際化的教研模式，並透過澳理大與世界各地學術機構及業界建立的合作網絡，參與國際科研項目，接觸世界級出版平台與核心期刊。這些機遇有助學生拓展學術視野，更大幅提升論文發表及未來職場競爭力。在大灣區高等教育整體升級的背景下，澳理大積極將本地管理教育資源投射至區域，致力培養兼具國際視野與實踐能力的專業人才，為區域發展注入長遠動能。

以研究回應社會為幸福加值

在賴教授辦公室最顯眼的地方，張貼著一幅聯合國可持續發展17個目標的大型海報，那是他其中一位博士生從肯亞帶回來的紀念品，恰巧呼應他近期最關注的研究方向——旅遊可持續發展。在他看來，每個人都值得擁有遊歷世界的快樂，目前他正研究多元性別與社交障礙者的旅遊需求，期望讓不同的社會群體，在旅途中感受溫暖與包容。

“我想做的是讓人感到幸福的研究。”賴教授以真誠而堅定的語氣說出對研究的嚮往，是希望為大眾帶來價值，啟發思考，真正為社會帶來改變。對他而言，學術是與社會對話、與社區連結的光纖，能為大眾福祉帶來實質貢獻的學問，才是研究最根本的價值與意義所在。