O Centro de Educação Contínua da UPM organiza o curso "Formação Avançada 2026 para agentes de aconselhamento experientes"

Para aumentar a capacidade prática profissional dos agentes de aconselhamento aos alunos e trabalhadores de serviços sociais de Macau, o Centro de Educação Contínua (CEC) da Universidade Politécnica de Macau organizou o curso "Formação Avançada para agentes de aconselhamento experientes 2026" para a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, Os 24 formandos concluíram com sucesso o curso em meados de Julho, tendo-lhes sido atribuídos os respectivos certificados.

Na cerimónia de encerramento, a presidente da União Geral das Associações dos Moradores de Macau, Ng Sio Lai, referiu no seu discurso que, com o rápido desenvolvimento da sociedade, os trabalhos da linha da frente da comunidade enfrentam cada vez mais necessidades e casos complexos. O pessoal da linha da frente deve possuir capacidades profissionais mais aprofundadas. Salientou que, no futuro, a associação irá empenhar-se em liderar toda a equipa para uma área de aconselhamento mais profissional, esperando que através da cooperação estreita com a Universidade Politécnica de Macau e outras instituições de ensino superior e da formação contínua, proporcionando à população em geral serviços de apoio comunitário e de aconselhamento psicológico de melhor qualidade.

Por sua vez, a Directora do CEC da UPM, Hau Veng San, felicitou os formandos pelo sucesso da formação avançada e encorajou-os a transformar os conhecimentos avançados do curso num forte apoio aos trabalhos da linha da frente, Nos futuros trabalhos de aconselhamento, manter-se-á a ética profissional e desenvolver-se-ão as suas potencialidades, tornando-se uma força sólida para liderar o crescimento saudável dos alunos, contribuindo para a construção de um ambiente escolar e comunitário harmonioso.

Dois representantes dos formandos proferiram discursos, partilhando os resultados da aprendizagem e as suas experiências. Ambos afirmaram que o conteúdo do curso é altamente prático e que a teoria de aconselhamento e as técnicas de resposta, ensinadas pelos formadores, são situações reais com que se deparam no dia-a-dia de trabalho. Permitindo-lhes aplicar directamente os conhecimentos adquiridos nos serviços da linha da frente, elevando efectivamente a sua capacidade e confiança no tratamento de casos complexos. Segundo eles, no trabalho de aconselhamento, é necessário combinar estreitamente os conhecimentos teóricos com as práticas quotidianas, mantendo sempre o pensamento crítico, pois só assim é que se pode desenvolver verdadeiramente o espírito profissional de ajudar os outros a se ajudarem a si próprios.

A concepção deste curso segue de perto o desenvolvimento mais recente dos serviços escolares de Macau, abrangendo quatro temas práticos, incluindo: "Conceito de supervisão e técnicas práticas", através de teorias e exercícios práticos, aprofundar a aplicação e a capacidade de gestão do papel de supervisão e dos modelos dos formandos; "Prática Avançada de Apoio NEE e Violência Doméstica", reforçar o conhecimento e as estratégias de apoio às características comportamentais dos alunos com necessidades educativas especiais; "identificar os potenciais comportamentos de “bullying” dos alunos - estratégias de intervenção não punitivas"; apoiar os agentes de aconselhamento na resposta ao "bullying" escolar e na internet, Criar um mecanismo sistemático de intervenção não punitiva; e "resumo e avaliação", para ajudar os formandos a consolidar a adesão à ética profissional e aumentar a capacidade de tomada de decisão e de julgamento em situações difíceis.

O CEC da UPM continuará a cooperar com os diversos sectores da sociedade na organização de diversos cursos profissionais necessários ao desenvolvimento da sociedade, nomeadamente, serviços sociais, educação, aptidão física, entre outros, formando profissionais multidisciplinares, contribuindo para o desenvolvimento do sector dos serviços sociais de Macau.